SohojDeal-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার সময় বা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল অ্যাড্রেস।
  • ডেলিভারি ঠিকানা: পণ্য সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য আপনার পূর্ণ ঠিকানা।
  • ব্রাউজিং ডাটা: কুকিজের (Cookies) মাধ্যমে আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন।

২. কেন আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি?

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডারটি দ্রুত প্রসেস এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
  • আপনার সাথে অর্ডারের আপডেট বা যেকোনো প্রয়োজনে যোগাযোগ করতে।
  • আমাদের সেবা এবং ওয়েবসাইটের মান উন্নত করতে।
  • বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা নতুন পণ্যের আপডেট (আপনার সম্মতি থাকলে) প্রদান করতে।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা ও শেয়ারিং

  • নিরাপত্তা: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে আমাদের সাইটে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
  • থার্ড-পার্টি শেয়ারিং: আপনার ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন: নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) শুধুমাত্র আমাদের ডেলিভারি পার্টনার বা কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে শেয়ার করা হয়। এছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না।

৪. কুকিজ (Cookies) নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ‘কুকিজ’ ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি বন্ধ রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. পেমেন্ট নিরাপত্তা

আমাদের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট করার সময় আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং (যেমন: বিকাশ, নগদ, রকেট) তথ্যগুলো সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা আপনার কোনো ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

৬. নীতি পরিবর্তন

SohojDeal যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজেই আপডেট করে দেওয়া হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।