Rongdhonu Georgette sharee

🚚 ডেলিভারি পলিসি (Delivery Policy)

• ঢাকার ভিতরে: অর্ডার কনফার্ম করার ১-২ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
• ঢাকার বাইরে: অর্ডার কনফার্ম করার ২-৪ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
• কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে বিশেষ ক্ষেত্রে সময়ের সামান্য পরিবর্তন হতে পারে।

💳 পেমেন্ট পদ্ধতি (Payment Methods)

আমরা বর্তমানে নিচের মাধ্যমগুলোতে পেমেন্ট গ্রহণ করি:

• ক্যাশ অন ডেলিভারি (পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ)।
• বিকাশ, নগদ বা রকেট (চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে)।

🔄 রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ (Return & Exchange)

পণ্য গ্রহণের সময় নিচের বিষয়গুলো চেক করে নিবেন:

1. পণ্যটি ছেঁড়া, ফাটা বা ভুল হলে ডেলিভারি ম্যানের সামনেই আমাদের কল করুন।
2. পণ্য রিসিভ করার পর কোনো সমস্যা দেখা দিলে অবশ্যই ২৪ ঘন্টার মধ্যে অবহিত করতে হবে।
3. ব্যবহৃত বা ট্যাগ সরানো পণ্যের ক্ষেত্রে কোনো এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য হবে না।

নিজে অর্ডার করতে সমস্যা হচ্ছে? সরাসরি কল দিন অথবা Messenger-এ নক দিন:

(সকাল ১০টা - রাত ১০টা)