Terms & Conditions

শর্তসমূহ

১.১ 
আমাদের (sohojdeal.com) যেকোন সেবা ব্যবহার করার পূর্বে দয়া করে এই শর্তসমূহ পড়ে নেয়ার অনুরোধ রইলো। আপনি আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করছেন - এর মানেই হলো আপনি আমাদের শর্তসমূহ পড়ে নিয়েছেন এবং এতে সম্মত আছেন। আপনি যদি আমাদের শর্তসমূহতে সম্মত না থাকেন, তাহলে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে পারেন। যেকোন সময় আপনি এই পেজটি ভিজিট করার মাধ্যমে আমাদের আপডেটেড শর্তসমূহ সম্পর্কে পড়তে এবং জানতে পারবেন। কর্তৃপক্ষ এই শর্তসমূহ যে কোন সময় সংশোধন করার ক্ষমতা রাখেন।

২.১ বিক্রেতাঃ
আমাদের এই ওয়েবসাইটে ২ গ্রুপের বিক্রেতা পাবেন।
(১) "সহজ ডিল" (In-house Seller)
(২) ভেন্ডর (Be a Seller)

৩.১ পণ্যঃ
“সহজ ডিল” এর পণ্য শুধুমাত্র অনলাইন মাধ্যমেই কেনা যাবে। "সহজ ডিল" এর In-house পণ্যগুলির গুণগত মাণ, ওয়ারেন্টি সবকিছু "সহজ ডিল" বহন করবে। আর "ভেন্ডর" বা অন্যান্য সেলারদের পণ্যগুলির গুণগত মাণ, ওয়ারেন্টি সবকিছু "ভেন্ডর" বহন করবেন। প্রোডাক্টের বর্ণনা দেখে কিনবেন, যদি কোন মিসম্যাচ হয়ে যায়, তার দায়ভার "সহজ ডিল" বহন করবে না। আমরা এখানে একটা মার্কেটপ্লেস বা মাধ্যম মাত্র। তবে আমরা সবসময় চেস্টা করি যাতে এই ধরনের কোন কিছু না ঘটে। সেজন্য প্রোডাক্ট এবং ভেন্ডর নির্বাচনে আমরা সবসময় সতর্ক থাকি। তারপরও যদি ভেন্ডরের কোন প্রোডাক্টে সমস্যা থাকে, সেটার দায়ভার ভেন্ডরের উপরেই বর্তাবে, "সহজ ডিল" এর উপর নয়।

৩.২ পণ্যের দামঃ
পণ্যের দাম নির্ভর করে বিক্রেতার উপর। আমাদের সাইটের যেকোন পণ্যের দাম বিভিন্ন পারিপার্শ্বিকতার কারনে কোন প্রকার নোটিফিকেশন ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। একই পণ্যের বিভিন্ন দাম হতে পারে, কারন ঐ পণ্যের যাবতীয় খরচ একেক সেলার এর একেক রকম হতে পারে। তাই ক্রেতা হিসেবে আপনাকেই সিদ্ধান্ত নিতে হবে কার কাছ থেকে পণ্য অর্ডার করবেন।
অর্ডার ডেলিভারিতে পাঠানোর আগেই ক্রেতাকে জানানো হবে এবং আপনি চাইলে অর্ডারটা নিতে পারেন কিংবা ক্যান্সেল ও করতে পারেন।
  
৩.৩ পণ্যের অর্ডার এবং মূল্য পরিশোধের পদ্ধতিঃ 
গ্রাহক অর্ডার দেওয়ার পরে “সহজ ডিল” রিপ্রেজেন্টেটিভ গ্রাহককে অবহিত করবেন এবং গ্রাহক তার অর্ডারের জন্য মূল্য পরিশোধ করবেন। 
যে কোন পণ্যের অর্ডার সাবমিট এর পর ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম পেমেন্ট না করলে ঐ অর্ডারটি ২৪ ঘণ্টা পর ক্যান্সেল হয়ে যায়। বিভিন্ন দিক চিন্তা করে এই সিস্টেম চালু করা হয়েছে। 
ঢাকা সিটি কর্পোরেশন আওতাধীন এলাকাতে সাধারন ডেলিভারি চার্জ ১০০ টাকা এবং ঢাকা সিটি কর্পোরেশন এর বাইরে সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি চার্জ ১৫০ টাকা। গ্রাহক চাইলে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম দিয়ে বাকি টাকা পণ্য হাতে পেয়ে তারপর পরিশোধ করে দিতে পারবেন।

৪.১ একাউন্ট ইনফরমেশনঃ
একজন ওয়েবসাইট ইউজার কিংবা ক্রেতা বা বিক্রেতা হিসেবে রেজিস্ট্রেশনের সময় এবং পণ্য অর্ডারের সময় আমাদেরকে আপনার সম্পূর্ণ সঠিক তথ্য প্রদান করতে সম্মতি দিলেন। এছাড়া আপনি আপনার একাউন্ট তথ্য, ইমেইল, কন্টাক্ট নাম্বার এবং পেমেন্ট একাউন্ট ডিটেইলস আপডেট করতে সম্মতি প্রকাশ করছেন, যাতে করে আমরা আপনার ট্রাঞ্জেকশন সফলভাবে সম্পন্ন করতে পারি এবং প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করে দ্রুত প্রোডাক্ট বা সেবা প্রদান করতে পারি।